Το Πρόσθετο συνομιλίας είναι μια δωρεάν επέκταση συνομιλίας που μπορείτε να εγκαταστήσετε στον ιστότοπό σας για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων. Πατώντας το κουμπί συνομιλίας, οι χρήστες που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας οδηγούνται απευθείας σε μια συζήτηση στο Messenger, για να συνομιλήσουν με την επιχείρησή σας. Αν οι εν λόγω χρήστες είναι συνδεδεμένοι στους λογαριασμούς τους στο Facebook, οι συζητήσεις θα αποθηκεύονται στο Messenger. Διαφορετικά, θα μπορούν να σας στείλουν μήνυμα ως επισκέπτες.

Σημείωση
Το Eeamarket δεν έχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις των του λογαριασμού της σελίδας σας στο Facebook ή Messenger . Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οδηγίες και ρυθμίσεις που αφορούν την λήψη του απαραίτητου κώδικα διασύνδεση θα πρέπει να ανατρέξετε στις οδηγίες εγκατάσταση του Chat widget (https://www.facebook.com/business/help/1524587524402327) . Η τεχνική υποστήριξη μας μπορεί να σας παρέχει ότι πληροφορίες χρειαστεί πέραν αυτών που αναγράφονται εδώ.

Σε αυτή την σελίδα θα ενημερωθείτε για

• Πως θα ξεκινήσετε την σύνδεση του Chat εικονιδίου του messenger στο eeamarket website σας.
• Βήμα 1: Πως παίρνω τον κώδικα του Chat εικονιδίου από το Facebook
• Βήμα 2: Πως να εισάγετε τον κώδικα του Chat στον eeamarket website σας
• Μελλοντικά βήματα

Πριν ξεκινήσετε

Πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε ενέργεια θα πρέπει να έχετε τις παρακάτω πληροφορίες :

• Σελίδα στο Facebook (όχι Profile) με διαχειριστική πρόσβαση στις ρυθμίσεις της.
• Τα στοιχεία πρόσβασης στον λογαριασμό του eeamarket ιστοχώρου σας.
• Ενεργοποιημένο Custom domain στον ιστοχώρο σας. Μάθε πως θα το ενεργοποιήσεις 

Βήμα 1: Πως παίρνω τον κώδικα του Chat εικονιδίου από το Facebook

1. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις της Σελίδας σας και πατήστε Μηνύματα.
   
2. Στην ενότητα Προσθέστε το Messenger στον ιστότοπό σας, πατήστε Ξεκινήστε.
   
3. Από εδώ, μπορείτε να κάνετε ένα από τα εξής:
   α. Να κάνετε μη αυτόματη εγκατάσταση πατώντας Διαμόρφωση. Από εδώ μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα σας, να προσθέσετε τους τομείς του ιστότοπού σας και να αντιγράψετε τον κώδικα που πρέπει να επικολλήσετε στον ιστότοπό σας.
   β. Να ακολουθήσετε τα βήματα για την Προσθήκη του Πρόσθετου συνομιλίας στον ιστότοπό σας παρακάτω, με βάση το επιλεγμένο εργαλείο δημιουργίας ιστότοπων, και να επικολλήσετε τον κώδικα στις σελίδες όπου θέλετε να εμφανίζεται το Πρόσθετο συνομιλίας
4. Στην ενότητα Ξεκινήστε μια συζήτηση, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα καλωσορίσματος και να προσθέσετε αυτοματοποιημένες απαντήσεις για συχνές ερωτήσεις.
5. Στις επιλογές της ενότητας Προσαρμόστε το πρόσθετο συνομιλίας, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις για το χρώμα, τη στοίχιση και την επέκταση.
   

Σημείωση
Αν χρησιμοποιείτε το ManyChat ή το Chatfuel, τότε μπορείτε να παραλείψετε τη διαδικασία ρύθμισης στη Σελίδα σας στο Facebook και να προχωρήσετε απευθείας στην ενότητα Προσθήκη του πρόσθετου συνομιλίας στον ιστότοπό σας.

Βήμα 2: Πως να εισάγετε τον κώδικα του Chat στον eeamarket website σας

1. Από την πλατφόρμα του app.eeamarket.gr κάντε σύνδεση με τους κωδικούς που σας έχουν δοθεί κατά την εγγραφή στην πλατφόρμα το www.eeamerket.gr 
2. Κάντε κλικ στο μεγάλο εικονίδιο με την υδρόγειο σφαίρα  και στην συνέχεια συνδέσεις.
3. Από τις συνδέσεις επιλέξτε την σύνδεση που γράφει "Facebook Messenger Widget at your webpage".
4. Πατήστε ενεργοποίηση διασύνδεσης και επικολλήστε τον κώδικα του chat που έχετε πάρει από το προηγούμενο βήμα 
5. Πατήστε το κουμπί αποθήκευση ώστε να ενεργοποιηθεί.

Σημείωση 
Υπάρχει περίπτωση να χρειάζεται δημοσίευση στις σελίδες σας ώστε να ενεργοποιηθεί το πρόσθετο. 

Επόμενες ενέργειες

Μετά την επιτυχή σύνδεση του domain σας μπορείτε να συνδέσετε και το custom email σας ώστε όλη η αλληλογραφία να φεύγε από το δικό σας email account.